Mapa E-MARKETING

La era digital trae consigo no sólo cambios a nivel psicosocial para los individuos, también las empresas deberán encontrar nuevos formas para llegar a sus clientes y, por sobre todo, redifinir sus modelos de negocios para que estos sean coherentes con su estructura.

El e-marketing es mucho más que una herramienta para publicitar y vender productos o servicios en Internet. En la última década, se ha convertido en una plataforma clave de comunicación y gestión para las empresas. El acceso a mayor información y la facilidad de acceso para los usuarios han democratizado el medio, permitiendo que cualquier individuo pueda crear su propio canal de comunicación o ventas. Para las empresas, también ha representado un cambio trascendental, ya que ha facilitado la automatización de múltiples procesos y mejorado la comunicación interna. El desafío futuro radica en identificar los puntos de contacto oportunos y relevantes para transmitir el mensaje, así como descubrir nuevos mercados. Por ello, es fundamental que la planificación estratégica esté alineada con el modelo de negocio de la empresa.